Natuurlijk. Al onze apparatuur voldoet strikt aan de CE-richtlijn en biedt volledige certificeringsdocumentatie om een soepel import- en douane-inklaringsproces te garanderen.
Q Wat betreft veiligheidsnormen, aan welke andere specifieke voorschriften voldoet u naast CE?
A
Onze veiligheidsbeschermingssystemen (zoals lichtgordijnen en veiligheidsdeursloten) voldoen aan de eisen van ISO 13849 prestatieniveau d om de veiligheid van de operator te garanderen.
Q Is de after-salesondersteuning op tijd? Wat gebeurt er als er zich problemen voordoen?
A
Wij bieden 24/7 online technische ondersteuning. Bij ernstige storingen beloven wij binnen 48 uur een duidelijke oplossing op afstand en versturen wij de benodigde reserveonderdelen binnen 7 werkdagen. We bouwen ook actief aan een lokaal ingenieursnetwerk.
Q Kunt u kosteneffectievere oplossingen bieden?
A
Natuurlijk. Wij bieden modulaire opties met verschillende configuraties. Terwijl we de kernprestaties garanderen, kunnen we enkele niet-kernconfiguraties optimaliseren om de meest kosteneffectieve oplossing voor u op maat te maken.
